越來越多的管理者意識到企業(yè)故事所帶來的巨大匯報,越來越多的公司以故事為載體傳播企業(yè)文化,企業(yè)故事從哪里來?最好來自企業(yè)內(nèi)部,最好就是受眾身邊的人和事情,故事的主角最好是公司的員工。故事離受眾越近,主角越是為受眾所熟悉,其影響力和感染力就越強。
創(chuàng)始人的故事 美國耐克公司用傳統(tǒng)故事的力量,確保其員工能夠理解公司的傳統(tǒng)文化與哲學思想。該公司成立至今已走過40多年的風雨歷程,卻仍然用一個故事來激勵全體員工。這個故事就是已故公司創(chuàng)始人之一,比爾·鮑爾曼的故事。 鮑爾曼原來是俄勒岡大學的生活教練。有一天,正在吃早餐的鮑爾曼看到妻子正在使用的蛋餅鐺很燙手,突然有了一個主意,他把膠漿注入餅鐺把兒里以防燙手。后來,他把這個創(chuàng)意進一步發(fā)揮,導致了耐克公司著名膠漿底跑鞋的誕生。耐克公司教育部主任納爾遜法里斯說:“這是我們公司有關人員發(fā)明創(chuàng)造的故事,是我們公司文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。如果我們把公司傳統(tǒng)文化與消費者聯(lián)系起來,幸運之神就一定會光臨我們?!?/span> 2 優(yōu)秀員工的故事 比如在玫琳凱公司里盛傳的關于首席經(jīng)銷商的故事: 某知名首席(講述者及受眾都是該首席的伙伴),曾窮得可能任何人都會覺得可怕,甚至絕望。剛被她的前夫拋棄,一個棄婦,又沒有什么收入,在加盟玫琳凱之前,每天只花3塊錢。 剛開始加入玫琳凱時,羞澀的她逢人就低頭,一說話就臉紅。但她非常勤奮,每天早上8點出門,晚上9點才回家,吃飯經(jīng)常是隨便湊合。她規(guī)定自己,每天不面談10個陌生人,不遞出100張名片,堅決不收工。 可是現(xiàn)在呢?她在城里有一套豪宅,開著玫琳凱獎勵的粉紅轎車。更讓人羨慕的是,當年她是被男人拋棄了,現(xiàn)在她“娶了”一個男博士。