一、緒論企業(yè)執(zhí)行力
由員工執(zhí)行力組成,員工執(zhí)行力的提升對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)員工執(zhí)行力的研究是有必要的。企業(yè)文化作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,對(duì)員工執(zhí)行力有著巨大的影響,從企業(yè)文化的角度出發(fā),針對(duì)當(dāng)代企業(yè)的具體問題,研究企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的影響,為企業(yè)的發(fā)展提供實(shí)質(zhì)性的建議,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有巨大的價(jià)值。 (1)企業(yè)文化:企業(yè)文化是在特定的社會(huì)文化影響下,在企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的,被企業(yè)成員所普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和思維模式,及自覺遵守和維系的行為準(zhǔn)則的總和。 (2)員工執(zhí)行力:員工高效完成工作、利用資源、履職、達(dá)成個(gè)人及企業(yè)目標(biāo),將個(gè)人行為與企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃相契合的能力和素質(zhì)。簡(jiǎn)而言之,員工執(zhí)行力就是員工履職、完工的能力。 二、企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的影響 企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的作用力和反作用力 (1)企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的作用力: ①企業(yè)對(duì)員工具有引導(dǎo)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀,促使員工在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力奉獻(xiàn)。 ②企業(yè)文化對(duì)員工具有凝聚作用。企業(yè)文化為員工創(chuàng)造共同的價(jià)值理念,通過(guò)相同的價(jià)值理念拉近員工彼此之間的距離。 ③企業(yè)文化對(duì)員工具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成良好氛圍,改善員工的工作狀態(tài),激發(fā)員工的工作熱情,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的發(fā)展。 ④企業(yè)文化對(duì)員工具有控制作用。引導(dǎo)員工確立正確的思想觀念,控制員工的工作過(guò)程和不合理行為,督促員工自覺遵守行為規(guī)范。 (2)企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的反作用力: ①員工執(zhí)行力影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱會(huì)直接影響到企業(yè)文化的建設(shè),員工執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要因素。 ②企業(yè)文化建設(shè)的成果從員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱中體現(xiàn)出來(lái),好的企業(yè)文化有利于增強(qiáng)員工執(zhí)行力,企業(yè)文化建設(shè)的不好就很難調(diào)動(dòng)員工積極性,員工執(zhí)行力就很難提高。 02 我國(guó)企業(yè)員工執(zhí)行力表現(xiàn)的現(xiàn)狀 (1)員工執(zhí)行力表現(xiàn)的積極方面: ①具有比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是提升員工個(gè)人執(zhí)行力的重要保障。 ②實(shí)行了目標(biāo)管理的方法。目標(biāo)管理法將重視工作效率的管理與重視行為與思想的行為科學(xué)理論有機(jī)地結(jié)合起來(lái),提高了工作質(zhì)量。 ③引入了績(jī)效考核。這種激勵(lì)方式根據(jù)不同崗位、不同員工、不同需求而改變,具有靈活性,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工的積極性和工作的責(zé)任感。 ④采取了相關(guān)激勵(lì)措施。如目標(biāo)激勵(lì)法,通過(guò)設(shè)定一定的目標(biāo),激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望,并給予員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 (2)當(dāng)前企業(yè)員工執(zhí)行力存在的問題分析: ①內(nèi)部管理問題:在企業(yè)內(nèi)部沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),員工工作的目的性不強(qiáng);在分配任務(wù)方面分工不夠明確,容易產(chǎn)生互相推諉的現(xiàn)象。 ②中層干部執(zhí)行力差:企業(yè)里的部分中層干部不能自覺貫徹企業(yè)上級(jí)的要求,對(duì)自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行,事業(yè)心和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。 ③企業(yè)缺乏完善的管理體系和考核機(jī)制:企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度不完善,考核力度不夠,對(duì)既定的目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核。 ④沒有適合本企業(yè)的執(zhí)行力文化:企業(yè)中從干部到職工,對(duì)企業(yè)文化普遍存在模糊認(rèn)識(shí)或者缺乏有效的認(rèn)同,束縛了員工工作中的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。 三、案例:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力的影響 (1)以人為本,堅(jiān)持以人為本才能抓住人心。在沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式、溝通方式和激勵(lì)措施中體現(xiàn)了沃爾瑪尊重員工、信任員工的特點(diǎn)。 (2)領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的一種,有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),員工的執(zhí)行力通常都很好,領(lǐng)導(dǎo)力的好壞決定著執(zhí)行力的強(qiáng)弱。 (3)建立合適的執(zhí)行力文化,引導(dǎo)員工的目標(biāo)行為。優(yōu)秀的執(zhí)行力文化保證企業(yè)每一位員工都能夠按照正確的策略、方法和措施來(lái)展開工作,并轉(zhuǎn)化為一致的行動(dòng)。 (4)塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。追求卓越的精神是沃爾瑪所提倡的,目的是鼓勵(lì)員工爭(zhēng)取第一,促使員工不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。 四、基于企業(yè)文化對(duì)員工執(zhí)行力提升的建議 基于企業(yè)精神文化提升員工執(zhí)行力:首先,要建設(shè)切實(shí)可行的企業(yè)愿景。企業(yè)員工需要的是一種強(qiáng)烈的歸屬感和對(duì)企業(yè)未來(lái)的信心,所以企業(yè)愿景要切實(shí)可行,并且要符合員工對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃或期望。其次,加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通。溝通是組織的生命線,傳遞組織的發(fā)展方向、展望、過(guò)程、產(chǎn)物和態(tài)度,有效的溝通可以使員工產(chǎn)生平等感、參與感和被尊重感,增強(qiáng)員工自信心和責(zé)任心,有助于建立領(lǐng)導(dǎo)與員工的感情。 02 基于企業(yè)制度文化提升員工執(zhí)行力:完善的管理制度和工作流程是保證執(zhí)行有序的必要條件,使各項(xiàng)日常工作在規(guī)章制度中有序進(jìn)行;公平的考核激勵(lì)制度是激勵(lì)員工積極工作的基礎(chǔ),根據(jù)期望理論將各種激勵(lì)手段優(yōu)化組合,使薪酬水平公正、合理、可持續(xù),同時(shí)對(duì)員工的績(jī)效、貢獻(xiàn)等所作出的獎(jiǎng)勵(lì)承諾要及時(shí)兌現(xiàn)。此外,在執(zhí)行流程控制中,可以明確具有可行性的戰(zhàn)略目標(biāo),建立科學(xué)合理的溝通流程和執(zhí)行力指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,并對(duì)執(zhí)行主體進(jìn)行監(jiān)督和反饋。 03 基于企業(yè)物質(zhì)文化提升員工執(zhí)行力:首先,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳。文化宣傳要接地氣,并且以員工喜歡的方式進(jìn)行,了解員工的興趣所向,用各種不同的方式進(jìn)行宣傳,加深員工對(duì)文化的理解。其次,拓展企業(yè)文化的宣傳途徑。除了企業(yè)的官方網(wǎng)站和內(nèi)部雜志外,企業(yè)可以嘗試通過(guò)建立微信公眾號(hào)或官方微博宣傳企業(yè)的價(jià)值理念,加強(qiáng)與員工之間的互動(dòng),反映員工心聲,深入基層理解員工,這樣文化宣傳會(huì)更加有力。 04 基于企業(yè)行為文化提升員工執(zhí)行力:完善的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)是管理的基本條件,企業(yè)要重視領(lǐng)導(dǎo)的作用,健全領(lǐng)導(dǎo)體系,規(guī)范各層級(jí)職能,讓各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)負(fù)責(zé)具體工作的下屬給予充分授權(quán)。群體行為對(duì)員工執(zhí)行力具有引導(dǎo)作用,對(duì)此應(yīng)該關(guān)注企業(yè)員工對(duì)于需求的不同階段和不同層次,更好地控制員工的執(zhí)行力。最后,建立學(xué)習(xí)型組織,只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代占有一席之地,“知識(shí)生產(chǎn)率”終將取代傳統(tǒng)的“勞動(dòng)生產(chǎn)率”,所以企業(yè)要通過(guò)學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)的及時(shí)更替。 五、結(jié)語(yǔ) 本文以現(xiàn)有執(zhí)行力理論為依據(jù),從企業(yè)文化的角度出發(fā),分析了二者之間的聯(lián)系。在結(jié)合理論和實(shí)證研究的基礎(chǔ)上,提出了如何提升員工執(zhí)行力的改進(jìn)建議以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化和員工執(zhí)行力的研究,本人得出以下結(jié)論: (1)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成不在于一朝一夕,同樣員工執(zhí)行力的提升也不會(huì)再短時(shí)間內(nèi)完成。要提高員工執(zhí)行力,不僅需要管理者建立良好企業(yè)文化,重點(diǎn)是要提高企業(yè)文化影響員工本身,企業(yè)文化不僅僅是標(biāo)語(yǔ)而已。 (2)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)執(zhí)行力由員工執(zhí)行力構(gòu)成,要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須將企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的中心轉(zhuǎn)移到員工身上,堅(jiān)持以人為本。 (3)針對(duì)我國(guó)企業(yè)現(xiàn)存在的問題,要從企業(yè)文化角度出發(fā),加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,使企業(yè)愿景切實(shí)可行,重視溝通的作用,完善考核激勵(lì)制度考核管理制度,同時(shí)使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。