文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的表現(xiàn)形式之一,它對企業(yè)運(yùn)營中的很多方面都有影響,例如人才招聘和創(chuàng)新。優(yōu)秀的企業(yè)都是從一開始就注重企業(yè)文化建設(shè)的。其實(shí)在創(chuàng)業(yè)之初,文化的基因就已存在,例如CEO在做戰(zhàn)略選擇,決定作什么不做什么,通過什么方式做等問題時(shí),文化就是決定那些選擇背后的隱性因素。
創(chuàng)始人的誤區(qū) 一些企業(yè)創(chuàng)始人和CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè),總是簡單的將企業(yè)文化理解為工作福利。更有甚者,認(rèn)為建立企業(yè)文化與CEO無關(guān),而是應(yīng)該由其他人負(fù)責(zé)的事情。YEC的企業(yè)創(chuàng)始人分享了他們眼中創(chuàng)業(yè)者對于企業(yè)文化建設(shè)的7個(gè)誤區(qū): 誤區(qū)一:企業(yè)文化并非來自CEO 很多CEO都沒有認(rèn)識到,一個(gè)企業(yè)的文化與CEO的表現(xiàn)息息相關(guān)。你經(jīng)常對員工發(fā)脾氣?那么憤怒就成為了你企業(yè)文化中的一部分。暗中給你的員工穿小鞋?那么官僚主義就會成為你企業(yè)文化中的一部分。如果你想讓企業(yè)擁有一個(gè)不錯的文化,那你就要時(shí)刻注意你自己的表現(xiàn)。 ——Corey Blake,Round Table Compnies 另外,有的CEO認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)是其他人應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。其實(shí)不然,企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)上下所有人的事情。HR并不負(fù)責(zé)文化建設(shè),單個(gè)員工也并不負(fù)責(zé)文化建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)始人必須明白文化建設(shè)是企業(yè)所有人的事情。 ——Chris Cansialosi,GothamCulture 誤區(qū)二:員工反饋并不重要 一些CEO并不重視員工的反饋,他們認(rèn)為員工的想法不如CEO的想法重要。雖然CEO的薪資高于其他崗位,但是如果一個(gè)企業(yè)并不重視所有人的想法和需要,那么這家公司的文化就會受到負(fù)面的影響。每個(gè)員工都有自己對于企業(yè)的看法和觀點(diǎn),對于一家企業(yè)來說,建立一個(gè)自由分享觀點(diǎn)的文化,有時(shí)會對企業(yè)的成敗起到關(guān)鍵的作用。 ——Phil Chen,Systems Watch 誤區(qū)三:企業(yè)不需要文化 來自Paige Technologies的Chris Wood曾說過:“任何組織都只是其所有構(gòu)成人的代表;雇主必須要勤奮的構(gòu)建企業(yè)文化。“產(chǎn)品和服務(wù)可以復(fù)制,但是人卻無法復(fù)制。你的員工主宰著企業(yè)文化,人才是企業(yè)之間最大的不同點(diǎn)。一些CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè)的CEO,總是在企業(yè)最初的階段忘記構(gòu)建企業(yè)文化。 ——Jason Grill,JGrill Media、Sock 101 誤區(qū)四:企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語 我們的主要業(yè)務(wù),就是幫助處于成長階段的企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)CEO總是忘記企業(yè)文化的重要性。文化不只是企業(yè)價(jià)值的一種表現(xiàn)形式,也不是掛在墻上的標(biāo)語,而是一種持續(xù)的行為。企業(yè)必須要有自己的文化,這樣現(xiàn)有的員工和未來的員工才能夠根據(jù)這種文化理解這家企業(yè)的行事風(fēng)格,并且與企業(yè)不斷磨合。 ——Susan LaMotte,Exaqueo 誤區(qū)五:企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模才需要文化 很多CEO都認(rèn)為在企業(yè)的營收在達(dá)到一定規(guī)模之前,企業(yè)都不需要文化。而現(xiàn)實(shí)是,無論企業(yè)的營收多少,文化都是非常重要的東西。企業(yè)文化與企業(yè)能否成功是息息相關(guān)的。你要專注于雇傭合適的人才,然后為他們提供一個(gè)可以施展拳腳的環(huán)境。如果人才不適合你的企業(yè),或是你的員工沒有工作動力,那么企業(yè)發(fā)展也無從談起。 ——Sean Kelly,HUMAN 誤區(qū)六:企業(yè)文化與人才招聘沒有關(guān)系 在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候,你必須要選擇那些適合你企業(yè)文化的人。例如,如果你經(jīng)營的是一家時(shí)尚類企業(yè),那么你需要的是對時(shí)尚真正感興趣的員工。公司內(nèi)部的員工有著不同的想法和創(chuàng)意固然是一件好事,但是這些員工都必須有至少一個(gè)共同的興趣。只有有了共同興趣,你才能夠打造出一個(gè)讓員工和消費(fèi)者都喜歡的企業(yè)文化。 ——Andy Karuza,Brandbuddee 誤區(qū)七:晚一點(diǎn)構(gòu)建企業(yè)文化也沒有關(guān)系 企業(yè)文化有一個(gè)非常有意思的特點(diǎn),那就是如果你不早一點(diǎn)開始構(gòu)建它,它就會自己形成。CEO需要在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作。最優(yōu)秀的公司,其企業(yè)文化與他們的任務(wù)和目標(biāo)相符,所有員工都知道他們?yōu)楹味绱伺Φ墓ぷ?。而如果你不早一點(diǎn)開始構(gòu)建企業(yè)文化,那么它將自己形成,而且不受控制,到時(shí)你可能收獲的是一個(gè)自己并不想要的企業(yè)文化。 ——Andrew Thomas,SkyeBell Technologies,Inc。 企業(yè)文化的核心是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn),企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展中居于統(tǒng)領(lǐng)地位,是企業(yè)一切理念、制度和技術(shù)的價(jià)值基礎(chǔ),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),必須抓住核心,建設(shè)以核心價(jià)值觀為體系的企業(yè)文化。只有把握準(zhǔn)企業(yè)的“脈搏”,才能對癥開出具有企業(yè)特色文化的“藥方”,才能得以凝聚人心,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康地向前發(fā)展。