很多企業(yè)在硬性的制度管理無法奏效時,開始使用軟性的文化管理。企業(yè)在意識到企業(yè)文化的重要性后,開始著手進(jìn)行公司的文化構(gòu)建。但由于對企業(yè)文化定義的理解不夠深刻,很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時存在著以下幾點誤區(qū):
第一, 把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂活動
這是很多中小企業(yè)常犯的毛病,對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過于狹義,把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂活 動,所以一時間搞了很多種娛樂活動,文藝演出,就認(rèn)為是在搞企業(yè)文化建設(shè),這是很幼稚的想法。
第二, 企業(yè)文化口號化,認(rèn)為企業(yè)文化就是搞CIS
這是當(dāng)今很多企業(yè)文化失敗的原因。它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程,變成了簡單、花哨、空洞的口號、標(biāo)志與裝飾行為。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。
第三, 缺乏企業(yè)文化管理
目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時,仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心,因此,有必要增設(shè)一套“管心”的管理方法。各級管理干部也要重視與學(xué)會這套辦法。否則,企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬月。
第四, 盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個性
我們在搞企業(yè)文化建設(shè)時提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,提倡學(xué)習(xí)海爾,學(xué)習(xí)華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海爾的理念拿來用,這種”拿來主義”只會像“東施效顰”一樣,搞出很多笑話。企業(yè)文化講究的是個性,適合自己的才是最好的。
第五, 認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化
在許多變革型企業(yè)或者許多新建企業(yè),變革者或者創(chuàng)業(yè)者的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業(yè)的文化。在一定意義上,這是好事情, 企業(yè)需要精神領(lǐng)袖,也需要這種英雄式的、甚至帶有神話色彩的人物。但是將企業(yè)文化簡單 等同于老板文化,其弊端也是顯而易見的。
第六, 缺乏有效的宣罐手段
我國一些優(yōu)秀企業(yè)很重視企業(yè)文化,但在如何使企業(yè)文化理念真正貫徹落實到各項工作上、轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為等方面,都存在不少問題,有不少困惑。企業(yè)文化宣貫是一門科學(xué)、是一個系統(tǒng)工程。那些宗教組織在宣貫上積累了大量成功的經(jīng)驗,對我們有一定的啟發(fā),如佛教的“八正道”就是一例。中國的“傳銷人”,他們對員工的思想理念的灌輸也是我們在企業(yè)文化宣灌上值得借鑒的。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺乏互動
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略管理中使命和價值觀的表達(dá),都是基于一定的企業(yè)文化背景。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的實施必須要有與之相匹配的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,在企業(yè)戰(zhàn)略變革的過程中尤其如此。