文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化便是孕育強(qiáng)大的發(fā)展基因。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)則背后一定是文化的競(jìng)爭(zhēng)。
2016年末,有幸參與沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目,一家成立于 2002 年的企業(yè),十五年的發(fā)展,經(jīng)歷了創(chuàng)立之初的困頓期,走過(guò)了成長(zhǎng)中的瓶頸期,如今處于快速發(fā)展擴(kuò)張階段,2014 年掛牌新三板,走入創(chuàng)新層,成為第一支百元股。通過(guò)深度了解,麟龍有著深厚且優(yōu)秀的文化底蘊(yùn),作為咨詢顧問(wèn),我們需要做的就是在企業(yè)快速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期,新人大量加入的情況下,如何做到薪火相傳?如何解決新老融合問(wèn)題?在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何秉持企業(yè)最本真的品質(zhì)?
不同發(fā)展階段,文化建設(shè)的著眼點(diǎn)不同:初創(chuàng)型企業(yè)打造文化,發(fā)展型企業(yè)傳承文化。如何傳承?怎樣落地?我們分三步走來(lái)實(shí)現(xiàn):提煉—牽引—內(nèi)化
一、提煉 提煉的前提是溝通,以客觀的心態(tài)尊重企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及行業(yè)特征,從以下幾方面入手: 二、牽引 三、內(nèi)化 企業(yè)文化建設(shè)的最終目的不是寫(xiě)在紙上、掛在墻上成為裝飾品,在企業(yè)主流文化層面:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等經(jīng)過(guò)廣泛討論、征求不同層級(jí)的員工意見(jiàn)并初步成形后,當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”?!皟?nèi)化于心”不是一蹴而就的,需要經(jīng)歷一個(gè)從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到認(rèn)同的過(guò)程。只有認(rèn)同,才會(huì)信奉。 要把一個(gè)普通員工從社會(huì)人塑造成一個(gè)“企業(yè)人”,必須把企業(yè)的優(yōu)秀文化轉(zhuǎn)化成員工的思維,這一過(guò)程的主要載體就是培訓(xùn)。要讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是什么,來(lái)源于哪,為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,個(gè)人與企業(yè)文化的關(guān)系,如何通過(guò)自身的工作體現(xiàn)企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化,才能使之內(nèi)化為員工的價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng),形成企業(yè)的文化力。企業(yè)可以利用多種形式,向員工宣講企業(yè)文化理念的內(nèi)涵。編制文化手冊(cè),培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)核心隊(duì)伍,組成宣講團(tuán)深入到各個(gè)部門廣泛宣傳,使大家明確企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),正確認(rèn)知企業(yè)文化理念的內(nèi)涵,理解企業(yè)文化建設(shè)的意義。在企業(yè)開(kāi)展的各類培訓(xùn)中,增加企業(yè)文化理念的培訓(xùn)內(nèi)容,推進(jìn)文化理念的普及深化。同時(shí),要將所倡導(dǎo)的文化理念融入身邊的事情,把身邊發(fā)生的好典型、壞現(xiàn)象與所倡導(dǎo)的理念聯(lián)系在一起,讓文化與故事相結(jié)合,使理念故事化,故事理念化,多角度、多層面向員工滲透文化理念內(nèi)涵。使員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在身邊的體現(xiàn)、作用及對(duì)日常工作的意義,在培訓(xùn)宣貫中要同時(shí)照顧到不同司齡的員工,講過(guò)去、看現(xiàn)在、望未來(lái),了解企業(yè)發(fā)展史,明確當(dāng)前奮斗目標(biāo),清楚未來(lái)方向。 在麟龍項(xiàng)目期間,一位 96 年出生的員工說(shuō)到:“我們,不是因?yàn)榭吹较M湃?jiān)持,我們是因?yàn)閳?jiān)持才看到了希望!“感動(dòng)良久,受益頗深。文化之路,亦是如此,信奉、堅(jiān)持、堅(jiān)守! 來(lái)源:北大縱橫 作者 | 張曉鈺