企業(yè)文化落地——外顯于行，內(nèi)化于心

文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化便是孕育強(qiáng)大的發(fā)展基因。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)則背后一定是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

2016年末，有幸參與沈陽(yáng)麟龍科技股份有限公司的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目，一家成立于 2002 年的企業(yè)，十五年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)立之初的困頓期，走過(guò)了成長(zhǎng)中的瓶頸期，如今處于快速發(fā)展擴(kuò)張階段，2014 年掛牌新三板，走入創(chuàng)新層，成為第一支百元股。通過(guò)深度了解，麟龍有著深厚且優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)，作為咨詢顧問(wèn)，我們需要做的就是在企業(yè)快速發(fā)展及轉(zhuǎn)型期，新人大量加入的情況下，如何做到薪火相傳？如何解決新老融合問(wèn)題？在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何秉持企業(yè)最本真的品質(zhì)？

不同發(fā)展階段，文化建設(shè)的著眼點(diǎn)不同：初創(chuàng)型企業(yè)打造文化，發(fā)展型企業(yè)傳承文化。如何傳承？怎樣落地？我們分三步走來(lái)實(shí)現(xiàn)：提煉—牽引—內(nèi)化

一、提煉

提煉的前提是溝通，以客觀的心態(tài)尊重企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及行業(yè)特征，從以下幾方面入手：

二、牽引

三、內(nèi)化

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的不是寫(xiě)在紙上、掛在墻上成為裝飾品，在企業(yè)主流文化層面：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等經(jīng)過(guò)廣泛討論、征求不同層級(jí)的員工意見(jiàn)并初步成形后，當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”?！皟?nèi)化于心”不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷一個(gè)從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到認(rèn)同的過(guò)程。只有認(rèn)同，才會(huì)信奉。

要把一個(gè)普通員工從社會(huì)人塑造成一個(gè)“企業(yè)人”，必須把企業(yè)的優(yōu)秀文化轉(zhuǎn)化成員工的思維，這一過(guò)程的主要載體就是培訓(xùn)。要讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是什么，來(lái)源于哪，為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，個(gè)人與企業(yè)文化的關(guān)系，如何通過(guò)自身的工作體現(xiàn)企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化，才能使之內(nèi)化為員工的價(jià)值追求和自覺(jué)行動(dòng)，形成企業(yè)的文化力。企業(yè)可以利用多種形式，向員工宣講企業(yè)文化理念的內(nèi)涵。編制文化手冊(cè)，培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)核心隊(duì)伍，組成宣講團(tuán)深入到各個(gè)部門廣泛宣傳，使大家明確企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，正確認(rèn)知企業(yè)文化理念的內(nèi)涵，理解企業(yè)文化建設(shè)的意義。在企業(yè)開(kāi)展的各類培訓(xùn)中，增加企業(yè)文化理念的培訓(xùn)內(nèi)容，推進(jìn)文化理念的普及深化。同時(shí)，要將所倡導(dǎo)的文化理念融入身邊的事情，把身邊發(fā)生的好典型、壞現(xiàn)象與所倡導(dǎo)的理念聯(lián)系在一起，讓文化與故事相結(jié)合，使理念故事化，故事理念化，多角度、多層面向員工滲透文化理念內(nèi)涵。使員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在身邊的體現(xiàn)、作用及對(duì)日常工作的意義，在培訓(xùn)宣貫中要同時(shí)照顧到不同司齡的員工，講過(guò)去、看現(xiàn)在、望未來(lái)，了解企業(yè)發(fā)展史，明確當(dāng)前奮斗目標(biāo)，清楚未來(lái)方向。

在麟龍項(xiàng)目期間，一位 96 年出生的員工說(shuō)到：“我們，不是因?yàn)榭吹较Ｍ湃?jiān)持，我們是因?yàn)閳?jiān)持才看到了希望！“感動(dòng)良久，受益頗深。文化之路，亦是如此，信奉、堅(jiān)持、堅(jiān)守！

來(lái)源：北大縱橫   作者 | 張曉鈺