費(fèi)紹杰 ：品質(zhì)為王，且看湘商“白手”平天下！

人物簡(jiǎn)介：費(fèi)紹杰，男，湖南衡陽(yáng)人，云南天祐正元實(shí)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)。湖南異地商會(huì)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)；云南省政協(xié)委員；云南省湖南商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。

他，一個(gè)土生土長(zhǎng)的湖南人，卻把自己最精彩的人生全部奉獻(xiàn)給了云南人民，不但為云南的建設(shè)添磚加瓦，更為云南人民的民生大計(jì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；他，一個(gè)商人，卻又表現(xiàn)得不像個(gè)商人，道德良知支撐起人生的信念；他就是云南天佑正元實(shí)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)費(fèi)紹杰。

每個(gè)企業(yè)家都很重視自己的企業(yè)文化，費(fèi)紹杰用歷史名言“修身、齊家、治國(guó)、平天下”概括了他的企業(yè)文化精髓，并一直用這一理念來(lái)經(jīng)營(yíng)著他的企業(yè)。他認(rèn)為，“修身”是天佑的內(nèi)功，是企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，是產(chǎn)品不斷創(chuàng)新與完善; “齊家”是團(tuán)隊(duì)打造，是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力與創(chuàng)造力的形成與提升;“治國(guó)”是治理機(jī)制的完善，是制度體系的建立，是品牌的形成; “平天下”是天佑正元飲水思源、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。費(fèi)紹杰就是在這一理念的指導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)著他的“大廈”，承擔(dān)著他的社會(huì)大責(zé)。

一個(gè)企業(yè)能日益發(fā)展壯大，靠的是什么?對(duì)這個(gè)問(wèn)題，人們有不同的看法，很多人覺(jué)得，資金、人脈、項(xiàng)目是最主要的。但在費(fèi)紹杰看來(lái)，這些都不值得一提，他認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能日益壯大，并保持穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，靠的是兩個(gè)字一一質(zhì)量。

90年代，改革浪潮席卷著整個(gè)中國(guó)，很多端著鐵飯碗的人選擇了放棄那份令人羨慕的穩(wěn)定工作，紛紛下海。這種浪潮攪得費(fèi)紹杰躍躍欲試，他幾次想辭職下海，但都被家里人勸阻。到了1997年，那些丟掉了鐵飯碗的人并不像人們想象的那樣混得不盡如人意，相反，有很大一部分人在一夜之間暴富。在這一年，被人羨慕了近二十年的萬(wàn)元戶(hù)消失了，取而代之的是百萬(wàn)富翁。此時(shí)，費(fèi)紹杰再也坐不住了，他說(shuō):“撐死膽大的，餓死膽小的。別人都能成功，為什么我不能呢?” 此時(shí)的費(fèi)紹杰剛剛35歲，正是年富力強(qiáng)充滿(mǎn)斗志和闖勁的時(shí)候。終于，他再也不顧家人的極力阻撓，毅然辭職，開(kāi)始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。

1997年，費(fèi)紹杰成立了昆明恒程達(dá)建筑工程有限公司。他以承包建筑工程開(kāi)始慢慢地構(gòu)筑他的企業(yè)大廈。當(dāng)時(shí)的恒程達(dá)僅僅是個(gè)小小的建筑公司，需要去大的房地產(chǎn)企業(yè)承包工程。為了做出自己的品牌，費(fèi)紹杰特別注重工程質(zhì)量。剛開(kāi)始的那幾個(gè)項(xiàng)目，費(fèi)紹杰每天都在施工現(xiàn)場(chǎng)親自監(jiān)工，從材料的進(jìn)貨，到建筑施工，他層層把關(guān)。有一次，為了節(jié)約成本，有人建議費(fèi)紹杰選用比規(guī)定型號(hào)小一號(hào)的鋼材。費(fèi)紹杰聽(tīng)了堅(jiān)決拒絕了此人的建議，他說(shuō):“你這樣做就是砸自己的招牌，投機(jī)取巧就是自取滅亡。像我們這樣的小公司，想要壯大，必須用質(zhì)量說(shuō)話(huà)。只有過(guò)硬的質(zhì)量才能為我們贏取生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間，費(fèi)紹杰都帶領(lǐng)著他這個(gè)才十幾個(gè)人的建筑隊(duì)伍奮斗著。因?yàn)樗麨槿苏嬲\(chéng)，做事務(wù)實(shí)，慢慢地在建筑行業(yè)站穩(wěn)了腳跟，而且贏得了很好的口碑，越來(lái)越多的企業(yè)愿意將自己的項(xiàng)目承包給費(fèi)紹杰。兩年多的積累，給費(fèi)紹杰補(bǔ)充了騰飛的原料，2000年，云南天佑集團(tuán)成立，這對(duì)費(fèi)紹杰和他的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)質(zhì)的飛躍，這表明，當(dāng)年的建筑隊(duì)已華麗轉(zhuǎn)身。此時(shí)的費(fèi)紹杰已經(jīng)具備了一定的商業(yè)頭腦，對(duì)企業(yè)的前途規(guī)劃也進(jìn)入到另一個(gè)高度，他時(shí)刻以敏銳的洞察力密切關(guān)注著市場(chǎng)的變化。此時(shí)他想的不再是多做幾個(gè)項(xiàng)目，多承建幾個(gè)工程，而是怎樣才能使企業(yè)提升綜合實(shí)力，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展?經(jīng)過(guò)審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)變化，費(fèi)紹杰不再只局限于建筑行業(yè)，他將他的事業(yè)拓展到了各個(gè)領(lǐng)域，高瞻遠(yuǎn)矚的確定了“以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，建筑施工為基礎(chǔ)，工業(yè)貿(mào)易、礦業(yè)勘探采掘加工、商場(chǎng)租賃和物業(yè)管理為輔助”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。    

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害，費(fèi)紹杰也敏銳的感覺(jué)到，一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是品牌競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)企業(yè)只有形成了自己的品牌，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，才能立于不敗之地。而費(fèi)紹杰更清楚地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)品牌的樹(shù)立并不是一朝一夕的事，它是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是一種信任。這種信任，必須由項(xiàng)目和時(shí)間來(lái)沉淀。費(fèi)紹杰認(rèn)為，想讓一個(gè)企業(yè)成為品牌，必須以質(zhì)量為根本。

在實(shí)施“質(zhì)量品牌戰(zhàn)略”中，費(fèi)紹杰首先建立了質(zhì)量安全體系，認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)，確立“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本;質(zhì)量第一，精益求精”的發(fā)展方案，于2003年通過(guò)IS09001: 2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，費(fèi)紹杰對(duì)質(zhì)量的要求更嚴(yán)了。在項(xiàng)目建設(shè)管理中，他堅(jiān)持采取公司與項(xiàng)目經(jīng)理部相結(jié)合，項(xiàng)目經(jīng)理部與施工作業(yè)班組相結(jié)合，逐級(jí)地分層簽訂內(nèi)部責(zé)任協(xié)議，把工程合格率、安全生產(chǎn)率、文明施工等以責(zé)任狀的形式嚴(yán)格固定下來(lái)，形成一套嚴(yán)格的項(xiàng)目管理措施。為保證工程(產(chǎn)品)質(zhì)量，經(jīng)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳審核批準(zhǔn)，公司設(shè)立了預(yù)拌商品混凝土和建筑施工材料類(lèi)試驗(yàn)室。

2006年，天佑開(kāi)發(fā)了“東驟神駿歷泰小區(qū)”項(xiàng)目。費(fèi)紹杰積極響應(yīng)市政府“恢復(fù)綠化植被，整治改造荒山，建設(shè)生態(tài)居住區(qū)”的號(hào)召，開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目，公司不惜耗費(fèi)巨資，投人大量人力和物力，對(duì)地貌遭到破壞嚴(yán)重的項(xiàng)目用地進(jìn)行徹底整治。                      

 這一付出取得了應(yīng)得的回報(bào)，“東驟神駿歷泰小區(qū)”一、二、三、四標(biāo)段被評(píng)為2008年昆明市建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地評(píng)比“合格工地”?！皷|驟神駿·萬(wàn)泰小區(qū)”一期二、四標(biāo)段榮獲“ 2009年度春城杯市優(yōu)質(zhì)工程特等獎(jiǎng)”。被云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳列為2009年云南省省級(jí)重大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目20強(qiáng)之一。

在費(fèi)紹杰“沒(méi)有最好、只有更好”的質(zhì)量新理念管理下，云南天佑正元實(shí)業(yè)集團(tuán)終于樹(shù)立了自己的品牌，集團(tuán)多次被評(píng)為昆明市、官渡區(qū)“先進(jìn)企業(yè)”、“建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。天佑已經(jīng)成為云南房地產(chǎn)業(yè)的一張名片，承建的每一個(gè)項(xiàng)目都獲得了良好的口碑，逐步成為實(shí)力雄厚、管理一流、具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的企業(yè)集團(tuán)。

聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言:“辦公司就是辦人。人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家?！?  費(fèi)紹杰認(rèn)為，企業(yè)要生存要發(fā)展，人才是基礎(chǔ)，員工隊(duì)伍是保證，這是公司發(fā)展過(guò)程中的重要基礎(chǔ)?！拔乙龅木褪怯煤妹恳粋€(gè)人才，做到人盡其才，才盡其用，讓所有人將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮到淋漓盡致?！?/span>

公司壯大后，天佑的員工人數(shù)擴(kuò)充到了幾百人，員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高員工的整體素質(zhì)，費(fèi)紹杰采取了兩種方式:一是給公司的內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，并由公司出資送員工去深造，積極輸送有能力、有潛力的員工參加各種專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。二是在進(jìn)行員工招聘時(shí)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或職業(yè)學(xué)校對(duì)接，直接引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，每年都有一批各類(lèi)專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才充實(shí)到公司的各個(gè)崗位上。

 除了提高員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)外，在用人方面費(fèi)紹杰也很有一套。他打破了企業(yè)家們“唯親是用”的怪圈，他推崇的是唯才是用。他非常重視在企業(yè)營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制在天佑集團(tuán)得到大力弘揚(yáng)，只要是真正的人才，哪怕資歷再淺，照樣能得到重用。

管理大師羅伯特·凱利說(shuō):“企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。”費(fèi)紹杰非常認(rèn)同他的這一觀點(diǎn)，因此，他將人才的培養(yǎng)重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)上。

 費(fèi)紹杰大膽推廣團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目制管理，他將項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人，團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。每個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度都是團(tuán)隊(duì)研討之后得出的規(guī)劃。在團(tuán)隊(duì)管理中，費(fèi)紹杰特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。他說(shuō):“團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力，而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮探索和創(chuàng)新精神。”

 事實(shí)證明，費(fèi)紹杰這一著棋走得非常妙，慢慢地，一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)都成熟起來(lái)，能夠獨(dú)立管理項(xiàng)目，而且逐漸形成了自身的行為及行事規(guī)范。團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)了企業(yè)員工的凝聚力，不拘一格的用人方式讓員工們感到特別有干勁，特別有奔頭。企業(yè)的凝集力、向心力不斷增強(qiáng)，十多年來(lái)，天佑的員工穩(wěn)定性很高。

在很多人看來(lái)，商人就得言商，他思考的應(yīng)該是如何做好產(chǎn)品，如何壯大企業(yè)，如何賺更多的錢(qián)。但天佑的老板整天想的卻是如何去回報(bào)社會(huì)，如何擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。

2002年至今，費(fèi)紹杰擔(dān)任了中國(guó)經(jīng)濟(jì)理事會(huì)理事;云南省政協(xié)委員;云南省工商聯(lián)(商會(huì))副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)。對(duì)這些職務(wù)，費(fèi)紹杰不只是掛一個(gè)名，他會(huì)用心去做一些實(shí)事。

在云南省政協(xié)十一屆二次會(huì)議上，作為省政協(xié)委員的費(fèi)紹杰提交了《加快云南省突發(fā)事件應(yīng)急社會(huì)動(dòng)員機(jī)制建設(shè)的建議》的提案。該提案被省政協(xié)主席會(huì)確定為重點(diǎn)提案，交由省應(yīng)急辦辦理。提案針對(duì)云南省應(yīng)急機(jī)制體制、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)、社會(huì)參與程度等方面存在的不足，提出了強(qiáng)化云南省應(yīng)急社會(huì)動(dòng)員機(jī)制建設(shè)的相關(guān)建議?！对颇鲜⊥话l(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》已于2014年l月27日由省人大常委會(huì)第十次會(huì)議審議通過(guò)，于2014年12月1日起施行。

省政協(xié)十一屆二次會(huì)議上，費(fèi)紹杰還提出了“云南的高速公路和服務(wù)區(qū)應(yīng)該建設(shè)成為具有鮮明地域特色、展示云南風(fēng)貌、展銷(xiāo)云南特產(chǎn)的重要窗口?！钡慕ㄗh，得到了省政協(xié)的高度重視。

“興企為民、回報(bào)社會(huì)?！边@是費(fèi)紹杰在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中慢慢提升的一個(gè)境界。如果說(shuō)當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)僅僅是想致富的話(huà)，那么，企業(yè)歷經(jīng)了種種艱辛慢慢壯大后，費(fèi)紹杰已經(jīng)改變初衷。他常說(shuō):“天佑有今天，離不開(kāi)黨的好政策，更離不開(kāi)社會(huì)各界和廣大人民群眾的關(guān)心和支持。企業(yè)要飲水思源，要有感恩的心，要力所能及地承擔(dān)起回報(bào)社會(huì)的道義與責(zé)任?！?/span>

費(fèi)紹杰這樣想的，也確實(shí)這樣做了。多年來(lái)，天佑集團(tuán)依法納稅，2009至2014年上交利稅總額達(dá)2.3億多元;公司還熱心社會(huì)公益事業(yè)，十多年來(lái)在捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、架橋修路、抗震救災(zāi)等活動(dòng)中捐贈(zèng)款項(xiàng)累計(jì)近叁千萬(wàn)元;公司積極吸納社會(huì)就業(yè)人員，現(xiàn)有各類(lèi)員工近千人。為社會(huì)穩(wěn)定和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

來(lái)源：天下湘商